前天在FACE BOOK看到這則訊息..


心~~瞬間急凍..


好不容易拿到一次真正的廉價機票..竟然命運這麼波折..


2009年..搶到一張台北飛曼谷的來回機票 不到一千八百元..


訂了日期是2010年5月要出發...


一直都是不太嚴重的紅衫軍..竟然在去年5月暴出流血事件...


事件越演越烈到廉價航空願意讓消費者改期..但需補價差..


基於安全考量...決定延到2011年的4月...


我的1800機票也補到4500元...花了2700元..


在只差不到三個月的時間裡..


馬的...竟然無預警的停飛.!!!!!


早不停晚不停..為什麼就在我要去的前一星期停??????


本來要一起去的喬伊思改2010年12月都玩回來了...悶哪..


雖然亞航願意全數退款..但...那個起毛吉很差捏...


人家好不容易可以爽一次..


沒想到都佔不到便宜..


難道我不只沒有中奬的命...也沒貪小便宜的運呀..


以後要出國..還是乖乖的把錢貢獻給華航長榮航...


 


 


台北曼谷航線暫停營運之相關說明與消費者協助資訊



AirAsia台北-曼谷航線(FD3657 & FD3656)將於2011年3月27日起暫停運營。因航班取消而受到影響的消費者,我們將會在最短的時間內,透過e-mail、手機簡訊主動通知航班取消的訊息,並協助給予最適當的安排。


因航班調整而受到影響的旅客,可以選擇:












1.全額退款:我們會退還所有費用,包含機票、機場稅、手續費﹑行李費﹑機上餐點﹑飲料﹑... 等,所有費用均可被退回至當初使用付費的信用卡。如果您同時有預訂其他銜接航班,例如您已預訂的行程規劃為:台北à曼谷à清邁à曼谷à台北,則曼谷à清邁à曼谷這段機票也將可全額退費。
2.選擇改期:將您已預訂並受停飛影響之機票改至2011年3月27日前仍有航班服務之日期使用,不會收取任何票差與手續費。如果您同時有預訂其他銜接航班,例如您已預訂的行程規劃為:台北à曼谷à清邁à曼谷à台北,則曼谷à清邁à曼谷這段機票也將比照辦理,不加收任何費用。
3.暫存信用帳戶(Credit Shell):退款至消費者個人AirAsia暫存信用帳戶,做為日後其他航班選擇時使用。我們會將你的退款金額存到你的暫存信用帳戶,存入起三個月內必需使用完畢(使用完畢是指將額度抵用於您在AirAsia的其他預訂中),您的出發與回程日期並不限制在此三個月內。額度可分次使用,同時也可以將信用額度拿來給其他朋友使用(只認密碼,不認使用者)。暫存信用帳戶相關使用須符合相關定。


受影響之旅客可隨時於早上八點至晚上九點致電客服中心,我們將誠摯提供您最快速的服務,協助您更改您的機票或退款,盡可能給予最適當的安排。









-台灣客服專線00801853031(市話撥打免付費),提供中文&英文服務,營業時間8am至9pm
-泰國客服專線                    +662 5159999          +662 5159999 ,提供泰文&英文服務,營業時間8am至9pm


任何造成不便之處,希望您能給予包容,我們將持續的為您提供更好的服務。


 




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